뉴질랜드 국민 90%가 신용카드의 수수료를 추가비용으로 지불하느니 차라리 그들의 단골 상점을 떠날 것이라고 말한 것으로 나타났다. 뉴질랜드 소비자들의 구매습관과 추가적인 신용카드 비용지불에 대한 인식 조사 결과 이다. 이 조사 보고서는 만약 상품 구매 시 3%의 신용카드 추가비용이 부과된다면 90%의 고객들이 그들의 단골 상점에서의 거래를 중지 할 것으로 조사 됐다. 일부 상인들이 신용카드 회사들이 규제를 해제한 2년 전부터 추가비용 3% 부과하고 있다. 그러나 새로운 조사보고서는 이러한 비용에 대해 소비자들 사이에서 적개심이 늘어나고 있음을 보여주고 있다. 1000 명의 뉴질랜드인들을 대상으로 한 조사에서, 88%의 응답자가 신용카드 부가비용를 추가시키려는 소매상점들이 고객들과 신용카드 사용료에 대한 충분한 정보를 적절히 소통을 못하고 있다고 생각하는 것으로 나타났다. 캐나다에서의 유사한 조사보고서 에서는 3%의 추가비용부담이 95%의 신용카드 구매자들이 그들의 거래상점을 바꾸게 하는 것으로 나타났다.