뉴질랜드 경찰청은 우리 대사관에 경찰청 홈페이지에 온라인 민원 제기 서비스 섹션(www.police.govt.nz/complain)을 개설하였음을 알려 왔다.

또한 우리 재외국민들이 보다 쉽게 경찰 관련 민원 서비스를 이용할 수 있도록 경찰 관련 민원 제기 방법을 담은 한국어 안내서도 제작하였음을 알려 왔다.

오클랜드 분관에서는 우리 재외국민들이 첨부된 ‘경찰 관련 민원 제기 방법’ 안내서(한국어)를 참고하시어 민원 사항이나 건의 사항을 적극 개진해 주시기 바란다고 전해왔다.

아울러 대사관에서는 뉴질랜드 경찰청과의 긴밀한 협의를 통해 향후 한국어 민원 서비스 개설 , 한국어 사용가능 경찰인력 증원, 경찰과 한인 사회간 정기적인 간담회 개최 등을 추진하여 우리 재외국민들이 향상된 경찰 서비스를 받으실 수 있도록 지속적인 노력을 기울여 나가겠다고 전했다.

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