긴급시 전화 111~
일요시사
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2015.04.10 11:18
긴급 시에는 111로 전화하면 된다. 111 긴급전화는 공중전화에서는 물론 휴대폰으로 전화를 해도 무료이다. 111에 전화를 하면 다음의 긴급 서비스 중 어떤것을 원하는지 물어볼 것이다.
경찰, 화재 또는 구급차. 경찰의 도움을 받을 수 있는 긴급 상황은 현재 진행 중이거나 지금 막 있었던 것으로
사람이 위험에 처한 경우
재산 피해나 재산 손실의 위험에 처한 경우
범죄행위가 진행 중이거나 막 일어나 범인이 아직도 근처에 있는 경우
일반인에게 큰 불편을 끼치는 경우이다.
얼마 전에 발생한 여권 분실이나 도난 신고 등 긴급상황이 아닌 사건으로 당장 위험에 처한 상황이 아닌 경우에는 지역 경찰서를 방문하여 신고하여야 한다.
긴급 상황이 아닌 사건을 경찰에 신고하는 방법
여권 분실이나 도난 신고 등 긴급상황이 아닌 경우에는 가까운 지역 경찰서에 전화로 신고할 수 있다. 그러나 대부분의 경우 본인이 직접 경찰서를 방문하여 정식 신고를 해야 한다. 경찰서에 가서 범죄 신고를 하면 경찰서에서는 신고 접수증(Complaints Acknowledgement)을 발급해 준다. 이 접수증에는 사건 번호(file number) 및 담당 경찰관의 이름이 적혀 있다. 신고를 접수한 경찰은 적당한 시일 내에 시고자에게 회신을 해 주어야 한다. 사건의 진전에 대한 문의를 하려면 해당 경찰서에 전화를 하거나 직접 방문하여 사건번호를 알려 주어야 한다. 여권 분실 신고를 할 때에는 경찰에게 여권 번호를 알려 주어야 한다.
언어 소통이 어려울 때
언어 때문에 경찰과의 의사소통이 어려우면 다음과 같이 하면 된다.
가족이나 친구의 도움 요청 -영어를 하는 가족이나 친구의 도움을 받아 경찰과 의사소통
랭귀지 라인 이용 -경찰에서 통역을 불러 전화 통화를 하도록 할 수 있다. 이 서비스는 무료이며 ,랭귀지 라인 (link is external) 이라 부른다. 경찰에 전화를 하여 "랭귀지 라인"을 요청. 또는 직접 경찰서를 방문해 어느 나라말 통역이 필요한지 말하면 된다. 랭귀지 라인은 월요일에서 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지만 이용할 수 있다.
