오늘 웨스트팩은행에 Cash를 입금시키기 위해서 입출금 ATM기에 

지폐를 넣었는데 돈을 새는 소리가 기계에서 들리더니 갑자기 돈을 입금시키는데 문제가 생겼다는

Error 메시지가 2~3초 정도 나온 후에  돈은 먹고 내 카드만 나오는 것이었다.

보통때 ATM기를 이용하면 돈을 넣은 후에 5,10,20,100불의 갯수와 합계금액이 

Display 된 후 확인 절차후 영수증까지 나오는데 이번에는 중간의 과정없이 돈만 먹었다.

다행히 은행문이 닫히기 5분전이라 스텝에게 말하니 얼마쯤 되냐고 해서 

200~300불 정도 된다고 했다.  근데 생각해보니 400불 정도 되었지만 그냥 기다리고 있었다

10여분을 기다렸는데  20불짜리 12장을 주려고 해서 50불짜리 3장이 더 있다고 말하니

또 5분정도 있다가 50불짜리 3장을 받아 입금을 시켰다.

첫 째 문제는 ATM 기가 돈을 먹었는데도 내 카드를 뱉어내고 난 다음에 아무런 오류 메시지도 없이 정상 운영되었다는 것이다.

둘 째 문제는 시스템이 어떤지 잘 모르겠지만 스탭이 오랜동안 있었지만 내가 입금했던 돈을 제대로 못 찾았다 

뉴질랜드에 살면서 여러문제가 많이 발생하지만 최첨단이어야 할 은행이 

이러니 조심하시길 바랍니다.  은행의 설명은 돈을 세는데 잼이 걸려서 그런거라고 했다.  자세히 보니 50불짜리 새로

나온 지폐가 기계에 걸려 구겨진 것을 확인했다.

은행 닫은 후 이용했으면 장담 못했을 것 같네요.. 

입출금 ATM기 이용시 미리 정확한 금액을 세보신후 입금하시고

큰 금액이면 조금 기다리더라도 Counter에 직접 입금하시길 바래요.