Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.

유명 Airline Customer Service 

Airline Customer Service

• 유명 항공사의 CS 관련 업무 지원 업무 

• 항공권 예약 및 항공권 관련 모든 이슈를 회사내 프로세스에 맞게 처리하는 CS 업무 

지원 자격

대학교 4년제 이상 학력자( Bachelor’s Degree) 

신입 지원 가능

• Must have strong verbal and written language skills in both English & Korean. Training class, material and assessments will be in English.

• Preferably someone with BPO/Call Center experience in Malaysia/Korea. Someone with experience in Content Moderation will be prioritized.

• Able to work on rotational shift.

업무 내용

•  Proficiency in Korean and speaking English at an advanced level(to liaise with Korean speaking client).

• Provide clear, pleasant and courteous phone & written communication with proper use of grammar, tone, and pronunciation in Korean in order to liaise with Korean clients.

• Able to handle multiple tasks and attention to detail.

• Desire to learn and apply specific sales training techniques to generate revenue.

• Able to work all shifts, as well as on weekends and public holidays.

• Administratively meticulous and performance driven.

• Provide support to the contact centre with regards to passenger’s tickets, special request, and airport assistance for our internal and external customers.

• Strong interpersonal, communication, and computer application skills.

• Ability to work in a team with a diverse culture.

• WSQ training will be provided to successful applicants.

근무 장소

Kuala Lumpur Office( Shah Alam, Selangor )
 

• 코로나 팬더믹 기간 중 한국 재택 내 온라인 트레이닝 이후 말레이시아 오피스 근무 변경

• 말레이시아 가능자에 한해 포지션 지원 가능
   

입사 일정 

• 2021년 12 월 13일 - 한국 내 재택 근무 트레이닝 시작

• 2022년 1월 내 - 말레이시아 취업 비자 승인 후  말레이시아 오피스 근무로 변경 

근무 시간 

주/야간 로테이션 근무 가능자(Morning, Afternoon shift hours and Night shifts)

• 월 - 일요일 내 주 5일 근무 

• 하루 8시간 근무(1시간 식사시간 제외)

• 5일 근무 및 2일 휴무

• 로테이션 별 근무 시간대는 주 또는 월 간격으로 변경  

복리 후생

코로나 관련 격리 비용 제공 

• 말레이시아 까지 편도 비행기편

• 호텔 격리 비용 

기본 건강 보험

취업 비자 발급

급여 조건

최대 RM 9,000 약 한화 250만원 

제출 서류

자유 형식의 영문 이력서 (커버레터, 자기 소개서 제외) 제출 바랍니다. 

• 여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.

서류 마감일

2021년 12월 10일까지

지원 방법

E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)

관련 문의

• 이메일: to-careers@selpeo.com

• 카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat

• 페이스북 메신저: https://www.messenger.com/t/selpeo

면접 일정

모든 인터뷰는 전화 혹은 화상으로 진행이 되고 있으며 상황에 따라 Interviewer 가 바뀔 수 있습니다.

• 1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행

• 2차 면접전형 - 이메일 어세스먼트 진행 

• 3차 면접전형 - 영상 interview with Manager 

관련 문의 

2021년도 해외취업정착지원금 사업 공고 

※지원 문의 사항은 WorldJob 공지 사항 상세 확인 바랍니다. 

해외 취업
정보 

해외 취업 완전 정복 - 말레이시아 링크를 클릭하시면, 말레이시아 취업 관련 자세한 내용 확인 가능합니다.