완전히 드러냄으로 얻는 유익

CBMC 0 2087 2014.03.06 13:22

내가 팀이라고 부르는 친구가 핵심적인 간부사원 한 사람을 채용하는 과정에서 중대한 실수를 저질렀다. 그 채용이 잘못되었다는 것이 판명되고 나서, 팀은 이 상황에서 사원모집과 면접 과정 중에 그가 속한 조직의 목적과 가치에 대하여 충분하게 의사 소통하지 못 하였던 것을 인정하였다.

6개월이 지난 후에, 그 새 간부사원은 아주 뛰어난 전문직 자격요건을 갖추었음에도 불구하고 팀의 회사에 자리잡은 문화에 맞지 않는다는 것이 명백해졌다. 그 간부사원은 사직하면서 팀에게 말하기를, “나는 당신의 믿음이 나와 면접을 하는 중에 언급이 된 것을 압니다만, 그러나 나는 그것을 심각하게 받아들이지 않았습니다. 내가 좀 더 잘 이해하였더라면, 그 때 나는 당신에게 그것이 실효성이 없다고 말해주었을 것입니다.”

팀은 면접에 임하는 그 사람이 회사 운영의 기반이 되는 믿음과 관련 있는 가치를 이해하고 있다고 생각하였거나, 혹은 이 간부사원이 회사에 필요한 업무상의 전문지식과 경험을 갖고 있는 것을 보고, 그 가치를 강조하지 않기로 하였던 것이다.

대다수의 회사들은 그들의 회사 가치를 사명과 가치 선언서에 표현하고 강조하는 것이 사려 깊은 일이라는 것을 알게 되었다. 이 선언문은 직원들에게 조직이 무엇을 지지하고 무엇을 최우선으로 생각하는지 상기시켜주는 역할을 한다. 채용을 하는 과정에서, 특별히 핵심적인 사람들에게 이러한 문서를 소개하고 그것을 간략하게 검토하는 것은 매우 큰 도움이 될 수 있다.

이것은 처음부터 회사의 리더들이 믿고 있는 것과 그들이 지향하는 철학을 솔직하게 말해주는 역할을 하며, 그리고 또한 채용될 가능성이 있는 사람에게 그러한 가치들을 지지하는 것인지 아닌지를 평가하는 기회를 준다.

이것은 장차 채용될 직원들이 사기업이나 가족이 소유한 기업에서 그러한 것처럼, 회사의 주인이나 리더와 정신적으로 일치되어야 한다는 것을 뜻하지 않는다. 대개의 경우, 법은 종교적인 믿음에 근거한 차별을 금지한다. 하지만, 취업 지원자가 성실성, 공정성, 고객서비스, 품질, 정직성 그리고 탁월성과 같은 회사의 가치를 포용할 수 없다면, 잘못 채용이 되어 관련 있는 모든 사람들에게 피해를 주기 전에 결정을 내리는 것이 최선이다.

예수 그리스도는 이것을 마가복음 4:21-22 말씀에서 언급하셨다. “또 그들에게 이르시되 사람이 등불을 가져오는 것은 말 아래에나 평상 아래에 두려 함이냐 등경 위에 두려 함이 아니냐 드러내려 하지 않고는 숨긴 것이 없고 나타내려 하지 않고는 감추인 것이 없느니라”

다시 믿음과 가치를 빛이라는 관점에서 설명하면서, 예수께서는 또 말씀하셨다. “너희는 세상의 빛이라 산 위에 있는 동네가 숨겨지지 못할 것이요… 이같이 너희 빛이 사람 앞에 비치게 하여 그들로 너희 착한 행실을 보고 하늘에 계신 너희 아버지께 영광을 돌리게 하라” (마태복음 5:14-16).

매우 효과적이고, 조화가 잘 되는 회사의 팀은 상이한 재능과 능력을 가진 사람들이 서로 보완을 하면서 일하는데 그치지 않는다. 그들은 또한 유사한 가치를 지향하고 공통의 사명감을 갖는다. 만약 당신의 직원이 회사의 가치를 본받아 그것을 고객과 공급업자들에게 적절하게 나타내기를 기대한다면, 그것을 면접 중에 분명하게 강조하는 것이 현명할 것이다. 어떤 조직의 구성원들에게든지 가치를 분명히 말하고 머리에 각인시켜주는 데는, 시작할 때보다 더 좋은 장소는 없다.

By Rick Boxx

Copyright 2014, Integrity Resource Center, Inc. Adapted with permission from "Integrity Moments with Rick Boxx," a commentary on issues of integrity in the workplace from a Christian perspective. To learn more about Integrity Resource Center or to sign up for Rick’s daily Integrity Moments, visit www.integrityresource.org. His book, How to Prosper in Business Without Sacrificing Integrity, gives a biblical approach for doing business with integrity.