병원 이용 <situation 2> 예약 변경하기
A: Karaka Medical Center. May I help you?
B: Hello, it’s Kil-soo Park. I’d like to change my appointment.
A: Can you spell your name, please?
B: K-i-l-s-o-o P-a-r-k.
A: All right. When would you like to change it to?
B: 3 pm the same day.
A: I’m sorry, but we are not available at 3pm.
B: When are you available then?
A: We are available at 4 o’clock. Would that be OK?
B: Yes. Thank you.
A: Then I’ll put you down for that time.
B: Thank you.

A: 카라카 메디컬 센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
B: 안녕하세요, 저는 박길수입니다. 제 예약을 변경하고 싶습니다.
A: 이름의 철자를 말씀해주시겠어요?
B: K-i-l-s-o-o P-a-r-k입니다.
A: 좋습니다. 언제로 바꾸시겠습니까?
B: 같은 날 오후 3시요.
A: 죄송하지만, 오후 3시는 안됩니다.
B: 그럼 언제 시간이 됩니까?
A: 4시 정각에 가능합니다. 그 시간이 괜찮으십니까?
B: 예. 고맙습니다.
A: 그럼 그 시간으로 해드리겠습니다.
B: 감사합니다.

[오늘의 표현]
1. Hello, it’s Kil-soo Park. (안녕하세요, 저는 박길수입니다.)
*  It’s ~         저는 ~입니다
보통 자기 이름을 말할 때 [I am 이름.]을 쓰지요.
그러나 전화로 얼굴을 보지 않고 자기 소개를 할 때에는 [It’s 이름.]을 씁니다.

2. I'd like to change my appointment. (제 예약을 변경하고 싶어요.)
* I’d like to + 동사    ~하고 싶다
* change my appointment  예약을 변경하다

예약을 했는데, 상황이 바뀌어 예약을 변경해야 하는 경우 있으시죠?
[예약을 변경하다]는 change my appointment. I’d like to뒤에 붙이시면 됩니다.

3. When are you available then? (그럼 언제 시간이 됩니까?)
* when        언제
* available   (만나거나 얘기를 하거나 도움을 줄) 시간이 있는, 시간 여유가 되는
* then        그럼, 그러면

전화를 하거나 예약을 할 때 상대방에게 시간이 되는지를 물어보는 경우가 많지요?
이때 available을 쓰시면 됩니다.

[나는 시간이 있다.] --  [I am available.]
[이 시간이 있다.] --   [is available.]

[이시간이 있습니까?] -- [ Is available?] 

연습해 볼까요?

I am available now.나 지금 시간이 돼.
He is available now.그는 지금 시간이 돼.
She is available now.그녀는 지금 시간이 돼.
We are available now.우리는 지금 시간이 돼.
They are available now.그들은 지금 시간이 돼.

Are you available now?너는 지금 시간이 되니?
Is he available now?그는 지금 시간이 되니?
Is she available now?그녀는 지금 시간이 되니?
Are they available now?그들은 지금 시간이 되니?

[말해보세요!]
1.(전화상으로) 안녕하세요, 저는 김수정입니다
2.제 예약을 변경하고 싶어요.
3.그럼 당신은 언제 시간이 됩니까?

[정답]
1.Hello, it’s Soo-jung Kim.
2.I’d like to change my appointment.
3.When are you available then?

[한 가지 더!] I’d like 와 I’d like to
I’d like 와 I’d like to는 우리 말로 비슷한 뜻을 가지고 있습니다.
두 표현의 차이는 뒤에 무엇이 오느냐입니다.
I’d like 뒤에는 명사가 오고, I’d like to 다음에는 동사가 옵니다.
l I’d like + 명사 : ~를 원합니다
I’d like some information. (정보를 원합니다.)
l I’d like to + 동사: ~하기를 원합니다
I’d like to get some information. (정보를 얻기를 원합니다.)