가정에서의 인터넷 사용은 4/5의 가정이 이용하고 있으며 특히 아이들이 있는 가정은 88%가 이용하고 있다.

인터넷 접속 이용은 2009년에는 데스크탑과 랩탑이 주종이었으나 점차 랩톱과 모바일폰 사용이 주종을 이루었다.  2/3 이상의 가정에서 랩탑으로 인터넷을 사용하였고 1/3의 가정에서 모바일폰을 사용해 인터넷을 사용하였다. 이는 2009년 이래 26%가 증가한 것이다.

뉴질랜드 인구 절반 이상이 인터넷 쇼핑을 하는 것으로 조사되었다. 2012년 조사에 따르면 1800만 이상의 사람들이 인터넷 쇼핑을 하였고 2009년에 비해 11%가 늘었다.

이 숫자는 근로 인구의 1/3이상이며 2009년에 비해 40만명이 늘어난 숫자이다. 4주 동안 $100 까지 지출한 비율은 45%였고, $500까지 지출한 비율은 40% 였다. 인터넷 쇼핑 이용의 절반 이상은 적어도 한가지 항목을 e book, music, e-ticket과 같은 전자 배송으로 샀다.

이용객의 나이는, 25세에서 34세 사이의 인구 중 70% 이상, 35세에서 44세 사이 인구의 68%가 인터넷 쇼핑을 했다.